KTT Sorgulama ve İtiraz

Kaza tutanağı imzalandığı an her şey bitmiş gibi görünür ama aslında hikaye orada yeni başlar. Karşı taraf sürücüsüyle olay yerinde aceleyle doldurduğunuz o kağıt, tazminat sürecinizin temelini oluşturur. Ne yazık ki pek çok kişi yıllar sonra fark ediyor ki tutanaktaki kusur oranı, gerçekte yaşananları tam yansıtmıyormuş.

KTT nedir, neden bu kadar önemli?

Kaza Tespit Tutanağı (KTT), trafik kazasının nasıl gerçekleştiğine dair tarafların ve varsa polis/jandarmanın kayıt altına aldığı resmi belgedir. Sigorta şirketleri hasar ve tazminat ödemelerini büyük ölçüde bu tutanaktaki kusur oranına göre hesaplar. Yani tutanakta "%70 kusurlusunuz" yazıyorsa, alacağınız tazminat da o oranda küçülür.

Sorun şu ki olay yerinde stres, zaman baskısı ve bazen eksik bilgiyle doldurulan tutanaklar, gerçek kusur dağılımını her zaman doğru yansıtmaz. Krokinin yanlış çizilmesi, bir detayın atlanması ya da karşı tarafın ısrarıyla imzaladığınız bir ifade, sonradan büyük bir maddi kayba dönüşebilir.

Kusur oranınızı nasıl sorgularsınız?

İlk adım, tutanağın işlendiği sigorta şirketinden veya SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) üzerinden kaza dosyanızın güncel durumunu ve size biçilen kusur oranını öğrenmektir. Bu bilgiye ulaştıktan sonra, tutanaktaki krokiyi, tarafların beyanlarını ve varsa kamera görüntülerini yeniden değerlendirmek gerekir.

• Tutanaktaki kusur oranını sigorta şirketinden yazılı olarak talep edin.
• Kaza yerinin fotoğraflarını ve varsa MOBESE/araç kamerası kayıtlarını temin edin.
• Tanık ifadelerini ve krokideki tutarsızlıkları not edin.
• Gerekirse bağımsız bir kusur bilirkişisinden ön değerlendirme alın.

İtiraz süreci nasıl işler?

Kusur oranına itiraz, sigorta şirketine yazılı başvuru ile başlar; sonuç alınamazsa Sigorta Tahkim Komisyonu'na veya doğrudan mahkemeye taşınabilir. Bu aşamada teknik bilirkişi raporları belirleyici rol oynar — çünkü mahkemeler genellikle krokiyi, hasar fotoğraflarını ve fiziksel delilleri birlikte değerlendiren bağımsız bir bilirkişi görüşüne dayanarak karar verir.

Zamanında ve doğru delillerle yapılan bir itiraz, kusur oranınızı %30, hatta bazı davalarda %100 tersine çevirebilir. Bu da doğrudan cebinize yansıyan bir tazminat farkı demektir.