Yolda Kaldığınızda İzlenecek 6 Adım

Trafik kazası geçirdiniz ya da araç arıza yaptı. Bu andan sonraki ilk saniyelerdeki davranışınız, olayın güvenliğini belirler. Aşağıdaki 6 adımlı sıra, bir sonraki çarpışmayı engellemeyi ve yardımın en kısa sürede size ulaşmasını hedefler.

Kısa cevap: Yolda kaldığınızda sıra şudur: güvenli yere durun, dörtlü flaşörü açın, reflektör üçgenini yerleştirin, konumunuzu tespit edip bildirin, yol yardım çağrısı yapın ve güvenli şekilde bekleyin.

Adım 1: Güvenli Yere Durun

Kısa cevap: Motor çalışıyorsa aracı en yakın güvenli noktaya (banket, benzinlik, yan yol) sürün; sürülemiyorsa trafiğin ortasında kalmayın, mümkünse aracı elle sağ şeride alın.

Motor çalışıyorsa, aracı sürüşe devam ettirerek en yakın güvenli yere taşıyın. Mümkünse benzinlik, dinlenme tesisi ya da yan yol gibi trafikten tamamen ayrılmış bir noktaya gitmeyi deneyin. Trafiğin ortasında kalmışsanız orada durmayın.

Sürüş imkanı yoksa (görüş mesafesi zayıf bir noktadaysanız, dar bir alanda kalmışsanız), aracı elinizden geldiğince güvenli bir noktaya, örneğin sağ şeride ya da bankete almaya çalışın. Elektrik ya da mekanik bir arıza nedeniyle araç hareket etmiyorsa el frenini kontrol ederek aracı yavaşça iterek kenara almak da bir seçenektir; ama bunu yaparken trafiğe dikkat edin.

Adım 2: Dörtlü Flaşörü Açın

Kısa cevap: Araç durur durmaz dörtlü flaşörü (tehlike ışıkları) açın; gündüz olsa bile bu, diğer sürücüleri uyaran standart ve evrensel bir sinyaldir.

Araç durduktan sonra hemen dörtlü flaşörü açın. Gündüz bile açık tutun; diğer sürücüler bu şekilde durumdan haberdar olur. Dörtlü flaşör, genellikle gösterge panelinde kırmızı bir üçgen simgesiyle gösterilen tuşa basılarak açılır; basıldığında aracın dört yönü aynı anda yanıp söner ve uzaktan kolayca fark edilir.

Adım 3: Reflektör Üçgenini Yerleştirin

Kısa cevap: Araçtan indikten sonra, trafiğin geldiği yönde, şehir içinde en az 30 metre, otoyol ve şehirlerarası yolda en az 100 metre geriye reflektör üçgenini yerleştirin; amaç yaklaşan sürücülere erken uyarı vermektir.

Araçtan indikten sonra, trafikten gelmesi beklenen taraftan yeterli bir mesafe geriye reflektör uyarı üçgenini yerleştirin. Şehir içinde bu mesafe en az 30 metre, otoyol ve şehirlerarası yollarda en az 100 metre olmalıdır. Amaç, hızlı gelen bir sürücünün aracınızı yeterince erken fark edip hızını azaltabilmesidir.

Reflektör, aracın arkasına, trafiğin geldiği şeride yakın konumda yerleştirilir. Gece görünürlüğü artırmak için el feneri de kullanılabilir.

Reflektör yerleştirirken bile trafik akışına dönük tarafta uzun süre kalmayın; işlemi hızlıca tamamlayıp güvenli tarafa geçin.

Adım 4: Konumunuzu Tespit Edin ve Bildirin

Kısa cevap: Otoyoldaysanız kilometre tabelasını, şehir içindeyseniz sokak adı ve göze çarpan bir referans noktasını not alın; bu bilgi yol yardım ekibinin size ulaşma süresini kısaltır.

Telefonunuzu çıkarıp konumunuzu belirleyin. Otoyoldaysanız kilometre tabelasını ya da GPS'ten enlem-boylam bilgisini kaydedin. Otoyollar genellikle resmi bir isimle anılır; hangi otoyol, kaçıncı kilometre, hangi yön bilgisi operatöre net biçimde aktarılmalıdır.

Şehir içindeyseniz sokak adı, bina numarası ya da göze çarpan bir işaret noktası (şu caddenin karşısı, şu işletmenin yanı gibi) yeterlidir.

Konum hakkında hiçbir fikriniz yoksa, telefonunuzdaki harita uygulaması üzerinden konumu görüp operatöre aktarabilirsiniz. Konumu net bildirmeniz, yol yardımın size ulaşma süresini kısaltır.

Adım 5: Yol Yardım Çağrısı Yapın

Kısa cevap: Telefon yeterince şarjlıysa SOS asistanını ya da yol yardım hattını açın; operatörün sorularına (kaza mı arıza mı, yaralanma var mı) net ve doğru cevap vermek doğru ekibin gönderilmesini sağlar.

Telefon yeterince şarjlıysa SOS asistanını ya da yol yardım hattını açın. Konum otomatik olarak iletilir, operatör çağrıyı açar ve durumu sorar: trafik kazası mı yoksa arıza mı, yaralanma var mı, ambulans gerekiyor mu.

Acil bir sağlık durumu varsa operatör bunu öncelikli olarak yönlendirir. Basit bir arızaysa (lastik patladı, akü bitti) standart bir çekici ya da ilgili ekip görevlendirilir.

Çağrı sırasında operatörün sorularına açık ve doğru cevap verin. Araç tipi, plaka bilgisi, hasarın niteliği, yolcu sayısı ve varsa yaralanma derecesi, doğru ekibin gönderilmesi için önemlidir.

Adım 6: Güvenli Şekilde Bekleyin

Kısa cevap: Araç içinde beklerken havalandırmayı açık tutun ve motoru kapatın; dışarıda beklerken araçtan uzak durun, reflektif yelek giyin ve trafiğe dönük tarafta yaslanmayın.

Çekici gelene kadar beklemeniz gerekir. Operatör genellikle tahmini varış süresini bildirir.

Araçta beklemeyi tercih ederseniz:

• Havalandırmayı açık tutun
• Motoru kapatın
• Kapıları kilitli tutun
• Telefon bataryasını tasarruflu kullanın (parlaklığı azaltın, gereksiz uygulamaları kapatın)

Dışarıda beklemeyi tercih ederseniz:

• Araçtan güvenli bir mesafede durun
• Reflektif yelek giyin
• Trafiğe dönük tarafta uzun süre durmayın, araca yaslanmayın
• Telefonu elinizin altında, ama görünür şekilde tutmayın

Bekleme süresi uzarsa (hava koşulları, yoğun trafik nedeniyle), operatörü arayıp güncel durumu sorun.

Önemli Not: Kaza Sahnesi Güvenliği

Kısa cevap: Yaralanma varsa yaralıyı gerekmedikçe hareket ettirmeyin, bilinci açık kişiye su vermeyin, ciddi kanamada bölgeye hafif basınç uygulayın ve profesyonel sağlık ekibini bekleyin.

Trafik kazasıysa güvenlik daha da kritik hale gelir. Yaralanma varsa:

• Yaralıyı gerekmedikçe hareket ettirmeyin; boyun ya da omurga yaralanması riski vardır
• Bilinci açık yaralıya su vermeyin; iç yaralanma riskine karşı temkinli olun
• Ciddi kanama varsa bölgeye hafif basınç uygulayın
• Bilinç ve nabız yoksa, kardiyopulmoner resüsitasyon (KPR) biliyorsanız uygulayın, bilmiyorsanız 112'nin sesli yönergesini izleyin

Tutanak süreci için kaza yerinin fotoğraflarını çekin, karşı taraf ve varsa tanıkların iletişim bilgilerini kaydedin, polis çağrıldıysa tutanağı saklayın.

Sık Yapılan Hatalar

Kısa cevap: Reflektör üçgenini yerleştirmemek, karşı tarafla tartışmak, sigorta bilgisini paylaşmamak ve yaralanma belirtisi olmasına rağmen sağlık kuruluşuna gitmemek en yaygın hatalardır.

• Reflektör üçgenini eksik bırakmak (ikinci bir çarpışma riskini artırır)
• Karşı tarafla tartışmaya girmek (kusur tespiti sizin işiniz değildir)
• Sigorta bilgisini paylaşmamak (tazminat sürecini zorlaştırır)
• Yaralanma belirtisi olmasına rağmen sağlık kuruluşuna gitmemek (bazı belirtiler gecikmeli ortaya çıkar)

Sonuç: Prosedür Güvenliği Sağlar

Yolda kaldığınızda izlenecek 6 adım özetle: güvenli yere durun, dörtlü açın, reflektör üçgeni yerleştirin, konumu bildirin, yol yardım çağırın, güvenli şekilde bekleyin. Bu sırayı bilmek, hem kendinizi hem diğer sürücüleri korur ve yardımın en kısa sürede ulaşmasını sağlar.

Son güncelleme: Temmuz 2026